LíderHub AdsLíderHub Ads

Exclusão de dados

Há duas coisas distintas aqui, e você pode fazer uma sem a outra: desconectar a LíderHub Ads da sua conta da Meta (paramos de gerenciar suas campanhas na hora) e excluir os dados que guardamos sobre o seu escritório.

Desconectar da Meta agora

Você faz sozinho, sem depender da gente, e vale imediatamente.

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    Abra as configurações de aplicativos do Facebook

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    Localize “LíderHub Ads” e remova

    Ao remover, o token que usamos perde a validade na mesma hora. Nossos processos automáticos param de acessar sua conta de anúncios e suas páginas.

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    Suas campanhas continuam suas

    Elas foram criadas dentro da sua própria conta de anúncios e permanecem lá, sob seu controle — inclusive o histórico e os públicos construídos ao longo do tempo. Se estiverem ativas, seguem veiculando e gastando até que você as pause.

Excluir os dados guardados

Depende de um pedido seu, para não apagar nada por engano.

Escreva para contato@liderhub.agency — caixa de contato da LIDERHUB LTDA, CNPJ 51.656.823/0001-00, operadora da LíderHub Ads — do e-mail cadastrado, com o assunto “Exclusão de dados”. Confirmamos o recebimento e concluímos em até 15 dias.

O que é apagado

  • Cadastro do escritório e dados de contato
  • Respostas do diagnóstico e o PDF gerado a partir delas
  • Vídeos, imagens, foto de perfil e logo enviados
  • Identificadores dos seus ativos da Meta e o token de acesso
  • Métricas de campanha que guardamos em cópia para montar seu painel

O que é mantido, e por quê

  • Registros de auditoria das ações executadas na sua conta e documentos fiscais da contratação, pelo prazo exigido por lei. Preferimos dizer isto do que prometer um “apagamos tudo” que não seria verdade.
  • As campanhas em si, que vivem na sua conta de anúncios e nunca foram nossas para apagar.

Dúvidas sobre tratamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade.